О нас
Конечно, ты скептически ожидаешь прочитать в этой статье, что мы с 2014 года на рынке, что нам аж 9 лет, что у нас сто-пятсот-тысяч единиц товара, быстро доставим и прочая бла-бла-бла. Но мы хотим рассказать о другом.
Жила себе спокойно Янина, смотрела аниме, читала мангу, заказывала себе аниме мерч - и мечтала поделиться красивыми фигурками и брелочками с такими же анимешниками. И создала она аниме-магазин “Маскот” в Харькове, и начался его путь с маленького магазинчика, где помещалось от силы 10 человек за раз, включая единственного продавца. Со временем появились сотрудники - и однажды у Янины собралась команда таких же энтузиастов, как она сама. Стали воплощаться новые идеи, появились надежные партнеры, сформировалась цель, которая со временем переросла в настоящую миссию. Сегодня у нас огромная команда, которая разделилась на 7 специализированных отделов, и появилось собственное производство.
Наша миссия - делать анимешника счастливым, независимо от того, живет ли он в Харькове и ходит к нам в магазин или в другом городе, даже в другой стране - мы всем поможем с выбором. В том числе вашим папам, мамам, бабушкам, дедушкам, друзьям, которые совсем во всем этом не разбираются, но им важно порадовать вас идеальным подарком.
Счастье анимешника - окружить себя тем, что он любит. Мы понимаем, что для тебя аниме мерч - это не просто книжка на полке или чашка с чаем, это твоя поддержка и вдохновение на все времена. Откуда мы это знаем? Да потому, что вся наша команда состоит из любителей аниме и азиатской культуры.
У нас работают люди от 18 до 43 лет. Кто-то смотрел еще в 90-х “Кенди-Кенди” по телевизору, кто-то начал смотреть недавно и признает только онгоинги, кто-то навсегда потерял себя в китаефандоме, у кого-то дома алтарь по “Атаке Титанов”. Мы знаем, что анимешники - это люди любого возраста и вкусовых предпочтений: с младенчества и до пенсии, от романтики до хоррора. Именно поэтому каждый месяц мы добавляем в ассортимент свежевышедшие новинки и всеми любимую классику.
А как мы выбираем, что именно появится в этом месяце? Конечно же прислушиваемся к мнению клиентов! То же самое касается появления новых видов товара - мы всегда спрашиваем, что тебе нравится, когда предлагаем новинки.
Как с нами общаться? Делись своими пожеланиями в директ нашего Инстаграм магазина, участвуй в регулярных опросах в сторис, пиши в Телеграмм или жми на кнопку “Задать вопрос” на сайте.
Мы были с тобой все время карантина и всю войну, поддерживали в темные времена блэкаутов, в любой кризис мы максимально быстро возвращаемся к привычным стандартам работы: отправки каждый день, высокий уровень сервиса.
Каждый из нашей команды упорно работает, чтобы сотни заказов ежедневно разъезжались по Украине и всему миру и дарили такие же яркие эмоции, как просмотр любимого аниме.
Но беспокоит нас не только рост собственного магазина, но будущее нашей страны. 70% нашего ассортимента производится в Украине, мы постоянно ищем украинских производителей и новые стартапы, чтобы развиваться вместе. А также вкладываемся в развитие молодежи: с 2023 начали сотрудничество с такими общественными организациями, как АЙСЕК и Харьковский молодежный совет.
Наш принцип – становиться лучше с каждым годом. И ты можешь в этом помочь. Нажмите кнопку “Задать вопрос” – и можешь написать свои пожелания и замечания к нашей работе.
