Про нас
Звичайно, ти скептично очікуєш прочитати в цій статті, що ми з 2014 року на ринку, що нам аж 9 років, що у нас сто-п'ятсот-тисяч одиниць товару, швидко доставимо та іншу бла-бла-бла. Але ми хочемо розповісти про інше.
Жила собі спокійно Яніна, дивилася аніме, читала мангу, замовляла собі аніме мерч – і мріяла поділитися гарними фігурками та брелочками з такими ж анімешниками. І створила вона аніме-магазин “Маскот” у Харкові, і розпочався його шлях із маленького магазинчика, де містилося від сили 10 осіб за раз, включаючи єдиного продавця. Згодом з'явилися співробітники - і одного разу у Янини зібралася команда таких самих ентузіастів, як вона сама. Почали втілюватися нові ідеї, з'явилися надійні партнери, сформувалася мета, яка згодом переросла у справжню місію. Сьогодні ми маємо величезну команду, яка розділилася на 7 спеціалізованих відділів, і з'явилося власне виробництво.
Наша місія – робити анімешника щасливим, незалежно від того, чи живе він у Харкові та ходить до нас у магазин чи в іншому місті, навіть в іншій країні – ми всім допоможемо з вибором. У тому числі вашим татам, мамам, бабусям, дідусям, друзям, які зовсім у всьому цьому не знаються, але їм важливо порадувати вас ідеальним подарунком.
Щастя анімешника – оточити себе тим, що він любить. Ми розуміємо, що для тебе аніме мерч – це не просто книжка на полиці чи чашка з чаєм, це твоя підтримка та натхнення на всі часи. Звідки ми це знаємо? Та тому, що вся наша команда складається з любителів аніме та азійської культури.
У нас працюють люди віком від 18 до 43 років. Хтось дивився ще в 90-х "Кенді-Кенді" по телевізору, хтось почав дивитися нещодавно і визнає лише онгоінги, хтось назавжди втратив себе в китаєфандомі, у когось вдома вівтар "Атакою Титанів". Ми знаємо, що анімешники – це люди будь-якого віку та смакових уподобань: з дитинства і до пенсії, від романтики до хорору. Саме тому щомісяця ми додаємо в асортимент новинки, що свіжовийдуть, і всіма улюблену класику.
А як ми обираємо, що саме з'явиться цього місяця? Звичайно ж, прислухаємося до думки клієнтів! Те саме стосується появи нових видів товару - ми завжди запитуємо, що тобі подобається, коли пропонуємо новинки.
Як із нами спілкуватися? Поділись своїми побажаннями в директ нашого Інстаграм магазину, бери участь у регулярних опитуваннях у сторіс, пиши в Телеграм або тисни на кнопку "Задати питання" на сайті.
Ми були з тобою весь час карантину та всю війну, підтримували у темні часи блекаутів, у будь-яку кризу ми максимально швидко повертаємось до звичних стандартів роботи: відправки щодня, високий рівень сервісу.
Кожен із нашої команди вперто працює, щоб сотні замовлень щодня роз'їжджалися Україною та всім світом і дарували такі ж яскраві емоції, як перегляд улюбленого аніме.
Але турбує нас не лише зростання власного магазину, а й майбутнє нашої країни. 70% нашого асортименту виробляється в Україні, ми постійно шукаємо українських виробників та нові стартапи, щоб розвиватись разом. А також вкладаємося у розвиток молоді: з 2023 року розпочали співпрацю з такими громадськими організаціями, як АЙСЕК та Харківська молодіжна рада.
Наш принцип - ставати краще з кожним роком. І ти можеш у цьому допомогти. Тисніть кнопку “Задати питання” - і можеш написати свої побажання та зауваження до нашої роботи.
